洗車優惠活動方案

為了確保活動能無誤進行，通常會被要求事先制定活動方案，活動方案是整場活動的戰略，可以為活動指明方向。那么問題來了，活動方案應該怎么寫？以下是小編精心整理的洗車活動方案，歡迎閱讀與收藏。

1.會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做“預收款生意”。

憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾，購買汽車精品等，并享受購物折扣、積分返利等待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持，及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。

2.文化營銷

把企業文化和本店形象貫穿于每個日常經營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業的文化魅力。

可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場與營銷變成了一種不期然的行為。

3.服務營銷

服務作為企業經營內容的一部分，不僅要做好，還要創新。

對于大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務，貼身、貼心的個性化服務，這種車主的保姆級服務層次的服務經營，也就把競爭引入了無爭的境界。

這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。

4.網絡營銷

隨著上網人數的逐年增加，互聯網也已經成為了一種媒體，且是有別于其他傳統媒體的新型傳播模式。

通常，買得起車的就肯定上得起網，因為電腦和網絡的普及率，在車主人群中是一個更高的比例。

作為汽車美容店的經營者，要學會合理地利用網絡去為自己的.營銷服務。

在力所能及的前提下，建立一個本企業或本汽車美容店的網站，提供網絡購物、商品查詢、車友、供求委托等服務，充分利用網絡的便捷優勢，實現充分的互動支持，加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

5.其他營銷

除了以上介紹的四點之外，市場與營銷還可以通過價格折扣、發放券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。

當然，這些策略對于新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現，還可能過于復雜而不便操作。

因此，在實際的日常營銷工作中，需要根據自己的實力采取有效的措施，做到既要少花錢又能多辦事。

汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下，最終汽車美容店營銷模式決勝關鍵在于內功修煉。營銷方案執行技巧可以采用P(計劃)D(執行)C(檢核)A(修正)的管理模式，讓經營管理者能更有效地掌控營銷方案的執行情況，并將每次營銷活動做歸納總結，以利作為下一次促銷活動調整依據，讓未來的營銷活動能夠繼續蒸蒸日上。

⑴營銷計劃構思

1)想法：xx美容店開業周年，全面新老客戶，日期自20xx年截止，項目如下：

①精致洗車1+1，洗1次送1次。

②美容項目7折，成功預約8折。

③辦理會員卡送1次水鍍膜。

2)做法：確定各項目負責人及工作事項

①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。

②洗車組：登記時銷售話術，落實洗車質量；美容組：關懷車主車況，主動解決車主潛在需求；行政組：網絡推廣與預約、電話回訪、及備齊體驗行銷工具與物料。

3)營銷活動準備：

①制作：套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等，例如皮革、發動機蓋等。

②盤點：套餐相關工具、設備、耗材數量。

③培訓：讓全體員工熟背套餐內容，并且進行客戶拒絕的理由，拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。

④從服務流程銷售時機：包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。

⑤活動方案說明：包含整體、各部門及個人的’銷售目標，與銷售、施工的獎懲方案。

⑵執行方案要領

1)晨會：店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標，會后根據前一日套餐數量盤點情況，聯系供應商需進料補貨。

2)營業時間：嚴加監控服務流程及施工質量與客戶反映情況。

3)夕會：店長公布當日銷售業績，并讓成功銷售人員解說案例分享，最后進行套餐數量盤點。

⑶執行過程檢核

1)隨時掌握整體業績銷售動態及各部門銷售達成率。

2)適時表揚優秀表現人員，若提前達成整體銷售任務，可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行，每天需要關心未產生銷售的人員，了解無法銷售原因，是不愿意開口銷售？還是不會？如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工，或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不愿意開口銷售，則需要了解是設計的激勵模式有問題，還是員工個人原因？

⑷靈活修正方案

計劃通常趕不上變化，營銷方案需要根據每天員工及客戶現場、電話回訪的反映信息，及時調整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。

⑸匯總營銷結果

經營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功，但并不是通過喊口或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優點及缺點總結出來，讓每個“下一次”都能做的更好。經營管理方式也可以參考這種PDCA。

新店準備好，如何做營銷才是關鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產品和勞務，通過汽車美容市場這個中間環節轉移到消費者手中，并獲得盈利。

1.價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的促銷，在汽車美容買方的市場環境下，應首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價格高于某一界限時，消費者是難以接受的。而當低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后，再考慮競爭因素，最后再考慮成本因素。

2.服務策略

服務營銷要求汽車美容店面不斷改進售前，售中，售后服務，進行承諾服務，讓顧客滿意，及時傳播相關商品和服務信息，公正誠懇的處理顧客的投訴，努力是抱怨用戶，變成滿意用戶。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。車主的需求是汽車美容店經營的一切出發點和落腳點，提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過車主的期望值，美容店才能發展，壯大。用服務的沒魅力牢牢地吸引車主，使之成為汽車美容店的忠誠客戶。

(2)實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式改變員工的服務一直，變被動為主動，變消極為積極。

(3)從細微入手，完善服務項目，服務無小事，從與車主接觸的.每個環節都會反映出汽車美容店的水平，全體員工都應該從細微入手，在服務融入親情與友情，養成良好的服務習慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優勢，誰始終領先競爭對手一部，誰就會成為市場的主宰。

3.推廣策略

隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越大，汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業或者活動前后可以有針對的進行文字單頁宣傳，并且可以再車流量比較大的地區，主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地發送，內容以介紹汽車美容店服務項目，服務價格，服務特色與優勢，活動，聯系方式等為主，可以適當加入一些技術嘗試，汽車美容產品講解等。

縱觀中國汽車美容市場的發展，可以說汽車美容市場有著巨大的潛力，但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素，因此做好營銷策劃，有效利用營銷理念，便是汽車美容服務走向市場的關鍵所在。

1、店鋪準備。

A.前期投資

1.前期投資約5—10萬元設備投資：柜臺、門面、電腦及簡單家具，一次性投入約2萬元。

2.3個月運轉費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備，最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。

3.進貨款：新店開張，店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。選擇供應商愿意讓乙方代銷裝潢材料，賣出去再結算，節省一部分費用。

4.手續費：

B.每月支出

前期人員：4人（包含店長1人）包食宿：

店內員工餐費：1800元左右每月住宿費用：800元左右每月

1.租：在較高檔的居民小區附近，租一個40—60平方米的門面，加上水電和物業管理費，一般花費在每月3000—6000元。

2.員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請一和普工一名和學徒一名和一名店長。月薪在1700—2000元左右，熟練普工工大約月薪1200—1500元，學徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約5500元。

3.稅收：每月固定稅收大約在4%—6%

4.每月交際費用：約1000元就可以了。

5.專用洗車液：預計一月6盒：6×75=450元

6.洗車水費：按1水洗8輛車一個月用水7575×1.5元/＝112.5元

一個月店內總支出在.5元左右（1800+800+6000+5500+1000+450+112.5）不含固定稅支出。

C.每月收入

按市場行情，一輛Paat做普通的整車裝潢，收費約為3000—5000元，一輛桑塔納車的整車普通裝潢，收費在1000—3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運轉正常的話，每月營業額可達到4—5萬元。

汽車裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在元到xxxxx元之間。

假設小區車輛150臺，考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點洗車，及自行洗車共計50臺左右。本店洗車預計客戶量在100左右。

洗車

小車：15元

辦卡小車：150元/10次200元/15次洗車月收益約為100輛x6次x（15元+13.3元）/2=8490打蠟

手工打蠟：40元

打蠟月收益約為100輛x0.25次x（40元）=1000元全車拋光：200元

全車拋光收益約為100輛x0.05次x（200）=xxxx元

鍍膜：400~600元、

內飾清洗：150~200元內飾消毒：50~100元

鋪地板膠：300~500元

一個月店內總收入在左右（不含固定稅支出）

再扣除各項支出，便是每月凈利潤。凈利潤大約在（—.5=.5）.5左右。

2、經營項目。

一．新車開蠟

二．汽車封釉美容

三．漆面打蠟

四．漆面拋光

五．汽車內飾桑拿

六．汽車漆面劃痕修復

七．車內真皮制品的護理

八．室內殺菌消毒

九．更換輪胎及充氣

十．車身彩貼

十一．汽車內部裝飾

十二．汽車防爆膜

十三．安裝倒車雷達

十四．門鎖

十五．防盜器

十六．全球衛星定位系統（GPS）

十七．汽車隔音

十八．真皮座椅

3、招聘員工。

在招工時，招聘熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容”。因為這樣招來的人，多數只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

4、店面。

美容車間時，應多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業務需要而預留空間，比如說貼膜和舉升機位置：

（1）洗車位置應設計有3個以上為好，要是不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的`。

（2）最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。

（3）保留貼膜，而且最好是靠近外面設置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關上玻璃大門，行人經過就可以看到了。

5、設備購買。

以下為店鋪的設備配置，更具實際情況而定，采購相應的設備。

汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案：

設備品名型品牌單價

空壓機V—0.21/10西湖（功率2.2KW8—10公斤）1980

氣動噴泡機3380吉百利580

氣動抽油機3197吉百利（帶量杯，接油盤）1280

高壓清洗機280型神龍720

拋光打臘機龍神（氣動，精拋羊毛球）1280

吸水吸塵機SA30吉百利（30升）1280

總金額：7120

數量：以上各一臺

數量：以上各一臺

6、促銷

開業做促銷活動，制作特別宣。大力推廣洗車店特色，吸引客戶上門了解。

a、宣發放針對小區住戶。發放方式以普法的方式進行。

b、展架擺放在入口處，顯而易見的地方。

c、在車位入口的護欄上張貼平面KT板。

7、充值卡銷售方案；

充值卡的銷售主要目地在于穩定客源，統一管理客戶群和客戶資料。其中充值卡分為兩種：

1、普通充值卡（VIP貴賓卡）

2、年卡充值卡（VIP至尊卡）具體政策如下：

充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起；購卡費100元，提供3次免費洗車。

單次充值100元，真送10元；充值200元贈送30元；年卡1000元一張，（購買年卡送好禮：凡在本店購買年卡都可享受3次全車機器打蠟：一次室內清洗）汽車裝飾品8.8折。

隨著城市發展，人們生活水平不斷提高，車輛普及率也越來越高。但是，車輛用也來了一些問題，例如車輛污染、交通擁堵等。了解決這些問題，物業可以通過舉辦來促進社區環保意識提，同時也可以增強業主之間交流和互動。

一、活動主題

環保洗車，共建美好社區

二、活動時間

適合時間是周末或節假日，可以根據業主時間安排具體日期。

三、活動地點

社區停車場或空地，根據業主車輛數量和停車情況來確定。

四、活動流程

1、準備工作

準備活動所需洗車設備，如高壓水槍、洗車液、海綿、干毛巾等。

2、活動宣傳

提前一周始宣傳活動，可以通過社區公告、微信群、等方式進行宣傳，讓業主提前報名參加活動。

3、活動現場

在活動現場設置洗車工作區和等候區，業主提供免費洗車服務。同時，可以設置環保知識展板、垃圾分類宣傳等內容，提高業主環保意識。

4、活動總結

活動結束后，可以進行總結和反饋，了解業主反饋意見和建，下一活動做好準備。

五、活動預算

活動預算主要包括洗車設備購、洗車液、海綿、干毛巾等物品采購費用，以及活動宣傳費用等。

六、活動效果

1、提高業主環保意識，促進社區環保建設。

2、增強業主之間交流和互動，增強社區凝聚力。

3、提高形象和聲譽，增加業主滿意度。

七、注意事項

1、活動安全第一，要注意洗車設備安全用和操作規范。

2、活動現場要保持整潔，避免污染環境。

3、活動結束后要做好設備清洗和保養工作

一、項目經營業態定位

1.項目背景：

(1)從自身實際使用車輛經驗出發，及對周圍車輛情況的了解，對洗車服務的需求十分明顯；

(2)熟知xx物流園及其周邊情況，附近無形象正規且經營完善的`洗車店；

2.項目定位：

(1)汽車清洗：濕洗干洗相結合；

(2)汽車美容：打蠟、拋光封釉等；

3.目標客戶群的定位：

(1)進出物流園車輛：商戶車輛、園區車輛；

(2)物流園周邊車輛：柳辛莊居民、物流園附近其他居民及事務車輛；

(3)其他流動車輛：各類行經車輛。

二、店鋪的潛力及趨勢

1.選址：

(1)xx發展向外擴張，xx物流園位于北三環，靠近高速路口，交通方便，屬于發展地段；

(2)xx物流園本身的擴大與發展，附近車流量大，占地大，可供使用相對充足；

2.附近洗車店及具體情況：

(1)xx購物中心對面(農行旁)：

人工洗車，4-5人，簡單洗車，打蠟，20~25元/次，一個，外場地大約能停放6輛車；

(2)xx汽車4s店旁邊：

人工洗車，2人，簡單洗車，25元/次，一個，外場地停放3輛車；

(3)xx汽車4s店對面：

人工洗車，3人，簡單洗車，25元/次，一個，外場地停放3輛車；

(4)xx鋪加油站：電腦自動洗車；

(5)xx皮膚病醫院(交通賓館)旁：電腦自動洗車。

3. 我洗車店的優勢：

(1)地理位置優勢明顯：地處車輛流動集中位置，物流園中心地帶；

(2)管理優勢：實行優化及正規的管理方案；

(3)服務優勢：發揮優質服務意識優勢，為客戶提供全方位優質的服務；

(4)發展優勢：洗車店從基礎開始定位，繼續改進，謀發展。

三、投資計劃及投資

1.資金來源：自投資；

2.計劃初投資額：

序 項目 數量 金額投入原因

1、場地租賃1項 需求：租金：xx元/月

2、店面裝飾 1項 店面的、桌椅家具布置

3、高壓清洗機 1臺 必需設備

4、吹干機 1臺 必需設備

5、吸塵器 1臺 必需設備

6、消防設備 1臺 必需設備

7、輔材及耗材 1項 其他小件物品

8、宣傳 1項 前期宣傳投入

9、總投資

3.計劃月度運營投資額

序項目數量金額投入原因

1、員工工資 店長工資：洗車工工資及人數：

2、水電費用

3、其他運營費用

4、車費

5、總運營

四、管理運營

1.管理方式：店長負責制；

2.組織機構：

(1)店長1名：負責統籌運營及日常財務狀況；

(2)洗車工3名：負責洗車美容工作；

3.發展規劃：

待洗車店穩定運營且保持一定收益增長，在原有基礎上，可發展以下業務：

(1)汽車美容：對汽車進行外觀與內裝徹底的清潔與保護，如汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護等；

(2)汽車精品：

A、汽車內飾精品——主要是指用于汽車內部裝飾和布置產品常見內飾精品有：汽車香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風鈴、窗簾、保溫壺、太陽膜、防盜鎖、安全氣囊、車用衣架、隔熱棉、門邊膠、手機架、安全帶、氣壓表、方向盤套、儀表裝飾板等。

B、汽車外飾精品——主要是指用于車外的裝潢的產品，常見外飾精品有：晴雨擋、門碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車貼、汽車天線、霧燈框、汽車尾燈框等。

C、汽車電子精品——主要是指用于汽車電子控制裝置和車載汽車電子裝置；常見電子精品有：GPS導航、車載DVD、車載MP3、汽車音響、汽車逆變器、汽車加濕器、汽車氙氣燈等。

4.推廣策略：

(1)資料宣傳：、粘貼；

(2)活動宣傳：開業慶典、會員卡；

(3)網絡宣傳：支付寶、微信的宣傳與支付；

(4)服務宣傳：茶水等店內優質服務。

五、投資回報

1.定價：

洗車：xx元/次 打蠟：xx元/次 拋光封釉：xx元/次

2.月度銷售計劃：

第一個月銷售額：

第二個月銷售額：

第三個月銷售額：

3.月度經營成本：

第一個月成本：

第二個月成本：

第三個月成本：

4.綜合收益：

六、待商榷問題

店名、設備、人力、具體定位等。

七、總結

xx物流園區洗車店項目基本切實可行，更多細節有待商榷。

【洗車活動方案】：

春節洗車店活動方案（通用14篇）12-23

活動方案04-26

發廊活動方案11-10

年貨活動方案12-30

飯店活動方案08-10

KTV活動方案04-29

餐廳活動方案05-07

餐飲活動方案05-18

活動方案范文03-01