被央視曝光，家用美容儀效果不如手

文｜青眼 蔥白

近年來，因宣稱能解決各類皮膚衰老的問題，滿足消費(fèi)者居家美容的需求，家用美容儀日漸走紅。據(jù)青眼情報(bào)（企業(yè)版）調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，家用美容儀的市場規(guī)模已由2017年的38億元，上升至2019年僅淘寶天貓平臺(tái)美容美體類儀器的銷售額就達(dá)億元。

昨日（10月18日），央視新聞《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目針對這一熱門品類進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，在10款熱銷的家用美容儀中，有6款產(chǎn)品的鎳釋放量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；2款產(chǎn)品在使用時(shí)存在低溫燙傷的風(fēng)險(xiǎn)；5款產(chǎn)品的清潔功能卸妝不如日常人手卸妝干凈；另有5款產(chǎn)品的溫?zé)釋?dǎo)入效果未達(dá)到宣稱效果。一時(shí)間，引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。

截自央視新聞微博

鎳釋放量超標(biāo)、存在低溫燙傷風(fēng)險(xiǎn)等

根據(jù)央視新聞的報(bào)道，近期深圳市消費(fèi)者委員會(huì)在對電商平臺(tái)上關(guān)注度高、銷量好的10款家用美容儀進(jìn)行了測試。其中5款為微電流類美容儀，品牌為NuFACE、娜蜜絲、康堡仕、金稻、黎琺（ReFa）；另外5款為電離子型美容儀，涉及SKG、松下、MKE、Notime和雅萌等品牌，基本涵蓋了家用美容儀的暢銷品牌和類型。

截自央視新聞視頻

測試結(jié)果顯示，上述10款產(chǎn)品中，有6款產(chǎn)品的鎳釋放量不符合我國家用美容儀推薦性標(biāo)準(zhǔn)以及歐盟相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的化學(xué)安全指標(biāo)。其中，一款產(chǎn)品的滾輪部位鎳釋放量超出歐盟限值要求的近80倍，手柄部位鎳釋放量是歐盟限值的近150倍。據(jù)悉，鎳是最常見的致敏性金屬，或反復(fù)地使用鎳釋放量不符合要求的產(chǎn)品，可能引起過敏癥狀。

除此之外，檢測結(jié)果還顯示，2款加熱型美容儀的工作溫升機(jī)制不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，使用時(shí)存在低溫燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。國家日用電器檢驗(yàn)中心工程部副部長黃凱杰表示，帶溫?zé)峁δ艿拿廊輧x對表面溫度的控制特別重要，如果感溫裝置設(shè)置不合理，則很容易造成低溫燙傷。而據(jù)深圳市慢性病防治中心皮膚科主任醫(yī)師賴永琿介紹，熱源在41℃以下對人體是安全的，46℃以上就能導(dǎo)致低溫燙傷，而且溫度越高，接觸時(shí)間越長，皮膚的損傷程度就會(huì)越嚴(yán)重。

據(jù)報(bào)道，此次檢測還對家用美容儀宣稱的提拉、清潔和導(dǎo)入效果進(jìn)行了消費(fèi)者主觀評測。結(jié)果顯示，5款產(chǎn)品的使用清潔功能卸妝不如日常人手卸妝干凈，二次清潔效果也不明顯；另有5款家用美容儀的溫?zé)釋?dǎo)入效果沒有達(dá)到宣傳的效果。

4年銷量增7倍 問題頻出

事實(shí)上，美容儀最早是出現(xiàn)在專業(yè)的美容院，由具有一定專業(yè)知識的人員操作。后來，家用美容儀由于使用方便，作為美容院和醫(yī)美機(jī)構(gòu)的衍生與補(bǔ)充應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí)，隨著消費(fèi)升級和顏值經(jīng)濟(jì)的到來，家用美容儀也開始逐漸走紅。

這首先就體現(xiàn)在各大品牌在該品類上的紛紛加碼。譬如，ReFa在2009年推出了第一支美容滾輪；聯(lián)合利華于2011年成立高奢美容品牌iluminage；日立于2011年推出第一款家用美容儀；歐萊雅集團(tuán)于2011年底收購美容儀品牌科萊麗等。近幾年，金稻、佳禾美、SKG等本土品牌也相繼入局了家用美容儀市場。

由此，家用美容儀的產(chǎn)品類型和細(xì)分功效也在不斷增加，目前主要的家用美容儀類型有潔面儀、導(dǎo)入儀、光子嫩膚儀、美容棒等，涵蓋了補(bǔ)水美白、提拉瘦臉、修護(hù)嫩膚、淡化皺紋等多種功效。

與此同時(shí)，我國家用美容儀的市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。智研數(shù)據(jù)顯示，2019年中國美容儀市場規(guī)模為66.2億元，產(chǎn)量為679.4萬臺(tái)，同比增長21.82%，從國內(nèi)需求來看，2014-2019年中國美容儀需求量從131萬臺(tái)增長至655.2萬臺(tái)，復(fù)合增長率高達(dá)37.79%。

從線上渠道來看，我國家用美容儀線上年銷量也從2015年為1000萬件，增長至2019年的7000萬件，4年增長了7倍。今年618期間，京東上2000元以上的家用美容儀銷售額，同比增長了5倍。

截自央視新聞視頻

青眼以“美容儀”為關(guān)鍵詞在小紅書上進(jìn)行搜索，顯示相關(guān)筆記多達(dá)25萬條，且部分熱門筆記下，顯示相關(guān)產(chǎn)品已有上萬人種草收藏。在天貓平臺(tái)上，以“美容儀 家用”為關(guān)鍵詞的相關(guān)商品共有件，其中銷量最高的一款為璐瑤吸黑頭儀，月銷量為8萬件；京東上，則顯示共有7.5萬件與“美容儀”相關(guān)的商品，銷量最高的一款產(chǎn)品的累計(jì)評價(jià)已超過12萬條。

從上至下分別截自小紅書、天貓和京東平臺(tái)

值得關(guān)注的是，家用美容儀在市場規(guī)模與日俱增的同時(shí)，市場也存在的一定的亂象。除了上述央視新聞曝光的問題，其他相關(guān)問題也屢屢被曝出。

譬如，據(jù)中國質(zhì)量網(wǎng)的報(bào)道顯示，廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2018年6月發(fā)布的抽查結(jié)果顯示，深圳市臻美亞太科技有限的智能納米離子冷熱雙噴蒸臉器、中山市信電器有限生產(chǎn)的俞兆林加濕器（香薰美白蒸臉器）均因輸入功率和電流不合格而登上“黑榜”；而標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為由廣東順德美鎧電器有限生產(chǎn)的Florihana蒸臉器，被檢出連續(xù)騷擾電壓不合格。

2018年3月8日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)發(fā)布的公告稱，深圳市吉奧科技有限生產(chǎn)的Ulike品牌美容蒸臉儀，在工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕等方面不符合安全性指標(biāo)的要求。此外，2019年7月，強(qiáng)生旗下的露得清品牌也因?yàn)橐豢罴t祛痘面膜儀存在潛在安全問題而召回。（詳見《露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀為何總“出事”？》）。

此外，無證經(jīng)營、專利侵權(quán)等也是家用美容儀市場的一大頑疾。

典型如，去年4月18日，廣州市迪美美容科技有限因通過線下業(yè)務(wù)和淘寶網(wǎng)店銷售的808系列半導(dǎo)體冰點(diǎn)脫毛儀產(chǎn)品，未取得二類產(chǎn)品經(jīng)營備案或三類產(chǎn)品經(jīng)營許可，被廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局處以8000萬的罰款；而金稻旗下的KD308產(chǎn)品則因侵犯了斐珞爾（上海）貿(mào)易有限旗下產(chǎn)品LUNA設(shè)計(jì)專利，而被要求賠償對方300萬元。

截自中國網(wǎng)

缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者教育

在此次央視新聞的報(bào)道中，深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院李蔚蘭稱，“目前我國針對家用美容儀產(chǎn)品還沒有專門針對鎳釋放量限值的要求，所以此次試驗(yàn)參考的是歐盟法規(guī)中的相關(guān)要求。”

根據(jù)2013年7月，國家藥監(jiān)局明確指出，皮膚美容儀產(chǎn)品不屬于醫(yī)療器械的管理范圍。因此，不僅僅只是在鎳釋放量上沒有限值要求，而是整個(gè)美容儀品類仍處在醫(yī)療器械和家用電器之間的灰色地帶，沒有明確的界定。而這也是該類產(chǎn)品亂象叢生的根本原因所在。

由于不屬于醫(yī)療器械管理范疇，家用美容儀的效果不要求臨床驗(yàn)證，目前也沒有家用美容儀美容效果的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，部分品牌隨意宣稱，甚至炒作概念的現(xiàn)象也很常見。

此外，從市場層面來看，大多在售的美容儀也沒有就適應(yīng)癥、禁忌癥及可能的并發(fā)癥及不良后果進(jìn)行相應(yīng)的消費(fèi)者教育。一位業(yè)內(nèi)人士以射頻類美容儀舉例稱，“尤其單極的射頻類美容儀，有造成灼傷、表淺神經(jīng)損傷的可能，非專業(yè)人士操作不當(dāng)容易誤傷肌膚。”

由此可見，不管是從國家層面，還是市場對消費(fèi)者的教育層面，家用美容儀均亟待進(jìn)一步的規(guī)范。

另據(jù)青眼情報(bào)（企業(yè)版）的調(diào)查顯示，全國19個(gè)省份的多名資深消費(fèi)者中，有約87%的人看好美容儀市場前景，更有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測到今年年末，美容儀市場規(guī)模將達(dá)200億。因此，顯而易見的是，如何讓這200億的市場有序發(fā)展，國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的盡快也成為了重中之重。