三亞發布十宗違法經營行為典型案例

央廣網三亞3月15日消息（記者 鐘寧）3月14日，三亞市市場監督管理局、綜合行政執法局發布10宗違法經營行為典型案例，涉及哄抬物價、虛構原價、欺詐消費者等違法行為。

一、三亞一仁堂醫藥有限哄抬價格案

2022年12月26日，三亞市市場監督管理局對三亞一仁堂醫藥有限開展檢查，發現當事人在美團平臺銷售連花清瘟膠囊，在進貨價未上漲或小幅上漲的情況下大幅度提高銷售價格。當事人上述哄抬物價的行為違反了《中華共和國價格法》第十四條的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人的上述行為作出責令改正、沒收違法所得3865.4元并處罰款元的行政處罰。

典型意義：新冠肺炎疫情期間，有不法商販“趁機”哄抬物價，發不義之財。嚴厲打擊疫情期間價格違法行為，有助于加強價格法律法規宣傳，對心存僥幸的商家形成有力震懾。廣大消費者發現串通漲價、哄抬價格或者其他價格違法行為，要積極投訴舉報。在舉報時，要注意保留產品實物、交易單據、付款單據、發票、收據等證據。網絡交易的，除保留前述證據外，還需要注意保留網上產品宣傳、付款單和單的截圖、相關照片等證據。

二、海南唯愛視覺婚紗攝影有限虛構原價案

2021年11月24日，三亞市市場監督管理局對海南唯愛視覺婚紗攝影有限開展檢查時，發現當事人在銷售婚紗旅拍套餐時，告知消費者所銷售的旅拍套餐在原價基礎上有活動、有。經調查，發現當事人從沒有按照原價銷售過該旅拍套餐。該虛構原價的行為違反了《中華共和國價格法》第十四條第一款第四項的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人上述行為作出責令改正并處元罰款的行政處罰。

典型意義：虛構原價行為隱蔽、迷惑性強、不易察覺、侵害面廣，較多消費者權益受到侵害并且難以進行查證。本案的處理有效震懾了對虛構原價獲利仍抱有僥幸心理的商家。廣大商家要牢記守法誠信經營原則，開展促銷活動應當真實、準確、清楚標示活動信息。虛構原價、虛假折價、謊稱降價或者將要提價誘騙他人購買的行為都屬于價格行為。消費者在選購商品時，也請擦亮眼睛，不要被商家的促銷手段和噱頭所迷惑，要理性、科學消費。

三、三亞唯星顏醫療美容有限經營無合格證明的醫療器械案

2022年3月11日，三亞市市場監督管理局根據消費者投訴對三亞唯星顏醫療美容有限進行檢查，發現該無法提供其所使用的醫療器械產品芭克硅膠軟膏（硅凝膠）的醫療器械注冊證和產品合格證明。當事人使用未經注冊的醫療器械且未查驗所使用醫療器械合格證明的行為，違反了《醫療器械監督管理條例》第四十五條第一款及第五十五條的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人上述違法行為作出責令改正、予以警告、沒收涉案芭克硅膠軟膏（硅凝膠）8只、沒收違法所得480元并處罰款元的行政處罰。

典型意義：《醫療器械監督管理條例》及配套規定對醫療器械的采購、驗收、儲存、使用、維護、管理等過程都有著嚴格的規范。本案中，當事人未履行進貨查驗義務查驗供貨者的資質、無法提供醫療器械的合格證明以及采購未依法注冊的醫療器械，對消費者造成很大安全隱患。本案的查處，使醫療器械經營企業及使用單位明白合法經營的重要性，對保護消費者權益、凈化市場環境起到了積極促進作用。

四、三亞崖州吳靜豪水產攤短斤缺兩案

2021年11月20日，三亞市市場監督管理局根據消費投訴對三亞崖州吳靜豪水產攤進行檢查，發現當事人在銷售海鮮產品過程中，故意使用不瀝水的袋子裝海鮮進行稱重，導致所售海鮮產品瀝水不干、短斤缺兩。當事人的行為違反了《海南貿易港反消費欺詐規定》第八條的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人上述違法行為作出責令改正并處元罰款的行政處罰。

典型意義：誠信經營乃是商家的立市之本。缺斤短兩，缺的是良心，失去的是信譽。本案中，當事人為獲取更多的利益，故意用不瀝水的袋子裝海鮮稱重，違背了誠實信用原則，侵害了消費者的公平交易權。本案的查處，有效震懾了對缺斤短兩獲利抱有僥幸心理的商家。商家應當誠信守法經營，踐行“只賣海鮮不賣海水”的經營理念。消費者在購買海鮮時，如果發現缺斤短兩等問題，請及時進行投訴和，維護自身合法權益。

五、三亞愛麗絲醫療美容服務有限涉嫌發布違法案

2022年3月29日，三亞市市場監督管理局在對三亞愛麗絲醫療美容服務有限開展投訴舉報處理工作過程中，發現當事人存在未取得《醫療審查證明》發布醫療、發布的醫療中含有“不留坑”“快速恢復”等內容、利用患者治療前后對比照宣傳的情況，屬于發布未經審查的醫療及發布具有對醫療效果進行保證的的行為，違反了《醫療管理辦法》第三條、《法》第十六條第一款第一項和第五項、第四十六條的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人上述違法行為作出責令改正并處元罰款的行政處罰。

典型意義：作為商品生產者或者服務提供者推銷其商品或者服務的重要手段之一，常常被商家用來激發消費者的購買欲望，從而達到銷售商品的目的。然而，有些商家為了賺取更多的利潤，發布虛假，濫用的宣傳作用。本案的查處，既懲戒了當事人的違法行為，又提醒告誡了商家要加強發布前的審查工作，進而規范行為，同時提示消費者不要輕信宣傳，在消費前要了解清楚產品的實際功效，避免盲目消費。

六、三亞德廣堂醫藥有限哄抬價格案

三亞市市場監督管理局對三亞德廣堂醫藥有限開展檢查，發現當事人2022年12月6日﹣12月10日期間，在銷售連花清瘟顆粒過程中，進貨價格漲幅不大，卻大幅提高銷售價格。當事人上述哄抬物價的行為違反了《中華共和國價格法》第十四條的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人的上述行為作出責令改正、沒收違法所得4231元并處元罰款的行政處罰。

典型意義：疫情特殊時期，商家在成本未有明顯上漲的情況下，大幅提高銷售價格，牟取暴利的行為，屬于哄抬物價，嚴重擾亂市場秩序。監管和執法部門嚴厲打擊哄抬藥價行為，堅決守住零售藥店價格底線，全力保障藥價市場穩定，保護了廣大消費者的合法權益。經營者應嚴格遵守相關法律法規，自覺增強社會責任感，切實加強價格自律，自覺杜絕“哄抬物價”等行為。消費者在消費過程中也要警惕商家價格陷阱，當自身的合法權益受損或發現時，請保存好相關證據材料，并及時進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。

七、三亞蘭姐川味海鮮加工攤欺詐消費者案

2023年1月23日，三亞市市場監督管理局在三亞天涯友誼下崗工人海鮮加工廣場現場檢查時，通過監控發現1月22日三亞天涯蘭姐川味海鮮加工攤將消費者提供用于加工的鮮活龍膽石斑魚進行調換。當事人的行為違反了《海南貿易港反消費欺詐規定》第九條第一款第（一）項規定，屬于欺詐消費者的情形。三亞市綜合行政執法局對當事人上述違法行為作出責令改正、警告、罰沒款元的行政處罰。

典型意義：誠信經營、守法經營，才能得到消費者的青睞和口碑，商家為了獲得更多的利益，在提供海鮮代客加工服務中，偷換材料，屬于欺詐消費者的情形。對此類違法經營行為嚴厲查處，可以有效起到震懾作用，督促商家規范經營，對海鮮餐飲行業健康有序發展起到積極促進作用。消費者在選購海鮮時，要選擇證照齊全、信譽好的商家，要謹防“海鮮調包”陷阱，交易時保存好消費憑證、聊天記錄、視頻等依據。若權益受侵害或發現違法經營行為時，應及時進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。

八、三亞崖州黃周水產品攤欺詐消費者案

2021年11月10日，三亞市綜合行政執法局根據輿情投訴對三亞崖州黃周水產品攤進行檢查，發現當事人在經營過程中使用不合格秤具并對在售的“八爪魚”“枇杷蝦”“面包蟹”“青龍蝦”等海鮮品未標注商品名稱、價格、計價單位等信息。當事人的上述行為違反了《海南貿易港反消費欺詐規定》第八條和《中華共和國價格法》第十三條第一款的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人上述行為予以責令改正，并處以下行政處罰：1.對缺斤短兩行為，警告，并處罰款元；2.對未明碼標價行為，處罰款5000元。以上罰款共計元整。

典型意義：經營者在銷售商品和提供服務時，要做好明碼標價，用好“良心秤”，只有共同維護消費者的合法權益，才能構建公平、和諧的消費環境，市場經濟才能健康穩定發展下去。同時提醒廣大消費者，在選購海鮮時，要看海鮮銷售價格，做到明白消費。在稱重結賬時，要注意查看商家所使用的電子秤是否貼有強檢合格標識。消費者要養成復稱的習慣。如在購物過程中遇到短斤少兩等問題，可進行投訴舉報，維護自身的合法權益。

九、三亞崖州區科寶外國語學校使用未經檢驗的特種設備案

2022年11月7日，三亞市市場監督管理局對三亞崖州區科寶外國語學校進行檢查，發現該單位一臺正在使用的曳引式驅動乘客電梯未定期檢驗，該單位使用未定期檢驗的特種設備的行為，違反了《中華共和國特種設備安全法》第四十條第三款的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人的上述行為作出責令改正、并處罰款元的行政處罰。

典型意義：特種設備定期檢驗工作是特種設備安全運行的重要保障，關系到群眾的生命財產安全。乘客乘坐未定期檢驗的電梯將存在極大安全隱患甚至生命危險。因此，電梯使用單位要嚴格落實安全主體責任，筑牢安全生產防線，加強特種設備安全隱患排查，積極預防和杜絕事故發生。

十、三亞飛榮百貨商行侵犯注冊商標專用權案

2022年11月10日，三亞市綜合行政執法局在對三亞飛榮百貨商行進行監督檢查的過程中，發現當事人銷售侵犯“五糧液”“國窖1573”“夢之藍 M6”“劍南春”等注冊商標專用權的酒類，違反了《中華共和國商標法》第五十七條的規定。三亞市綜合行政執法局對當事人上述違法行為作出責令改正、沒收侵犯他人注冊商標的酒類并處元罰款的行政處罰。

典型意義：經營者銷售假冒名優品牌白酒，不僅侵犯了注冊商標所有人的合法權益，導致正規白酒生產企業的品牌榮譽和財產受損，同時也存在較大的食品安全隱患，嚴重侵害了消費者人身和財產權益。廣大消費者購買白酒要選擇證照齊全、有固定場所、信譽較好的商店、或市場；購買時要注意查看包裝上的生產日期、廠名廠址、防偽標識等信息，并要求經營者出具與其營業執照相符的正式發票。

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