美容店一個突出的特點就是，價格和服務都不是競爭的重點，重點是拼環境。店內以及布置是否吸引顧客是關鍵。在美容院競爭日益激烈的今天，美容院的環境對于吸引顧客會發揮極大的作用。相比傳統的美容院，美容院要想營造一個良好的美容環境，抓住顧客，在上必須動動腦筋。美容院是美容院運營的核心競爭力。
技巧一：布局美觀當設計一家美容店時，首先應該按照實際空間的使用去思考每一個區域的安排，充分利用好空間，充分發揮每一處空間的作用，又能滿足顧客的心理需求。去過百蓮凱美容院的朋友都知道，百蓮凱的布局非常精致美觀。接待區要根據店面大小靈活控制，根據店面擺放風格類似的沙發，如果空間足夠可擺上茶幾，盡量利用靠近門口的位置，如果空間不夠，則可設置小而精的接待區。在面對門口的位置擺上明黃色的沙發和茶幾，營造可喝茶聊天的舒適休息區。
在一些沒法利用的角落，也不能浪費了，擺上沙發，就是休憩之地了。如果空間不夠，幾張實用而又不占空間的凳子，也能形成流動性的接待區，如果凳子顏色搶眼，也會為整個美容院增色不少。前臺區應該體現出店面的整體設計風格，應該屬于是店面的一個亮點，整體設計可以用玻璃不銹鋼及大理石來體現出其獨有的面貌，前臺背景體現出美容院品牌效應。
技巧二、合理利用空間美容院的店鋪設計是不能脫離現代情調的，時代在飛速發展，時尚元素每年都在更新，但是我們不可能一個月裝潢一次店鋪，要想讓自己的美容院與其他同行相比總是處在優勢地位，就要在利用空間上下功夫。
在鏡子前面設計精致的裝飾臺，可以隨時地改變擺設，讓細小的點綴增添新奇的感覺。顧客在做美容過程中對鏡子的需求不是很多。鏡子過多會起反作用，所以美容院的鏡子很適合安裝過多，過多了只會顯得笨拙、土氣。在美容院屏風和隔斷之間設計活動的裝飾畫框，通過更換圖片，給美容顧客以新穎之感。屏風和隔斷的設計應考慮可性，如果能再配備燈光、個性的化妝品點綴、具有現代感的流行線條等等，就會給顧客一種美的享受。在天花板上設計一些燈箱，宣傳美容知識，因為顧客做面膜的時候，面部總是朝上的，這樣可以邊做護理邊欣賞，這樣能起到事半功倍的效果。
技巧三、突出個性沒有個性，哪有特點？如果你的美容院與其他的美容院相比，沒有令顧客感到有獨特的魅力，顧客會經常光臨嗎？尤其是隨著季節的變化，美容產品的更新，美容院的主題更應該更新。高檔的裝潢當然必要，但很難變動，并且隨著時間的推移也會顯得越來越不高檔。這就需要我們有一個的規劃。一般說來，美容院的墻壁應以白色為主，因為白色配色廣泛，可以和其他任意色彩相協調。如：窗簾、床罩、顧客的圍巾、美容師的工作服都應該根據季節和產品的變化而變化。美容顧客絕不是因為你裝潢豪華才來的，關鍵是我們的美容院整體要講究品味，講究文化，如果美容院裝潢從“美容文化”人手，那就一定會表現出自己獨特的個性。
技巧四、講究便利對顧客而言，接受美容師的便利服務是很重要的。我們有些美容院在顧客一進門的地方就鋪上了地毯，顧客想進門，必須要先脫掉鞋子(如果不想脫鞋，就不要進）；這樣會阻擋很多潛在消費者。給人一種不掏錢就不準進去的感覺，這些都是不利于美容院發展的。所以，有條件的美容院在設計店鋪布局時要考慮到主通道、副通道和管理通道。主通道千萬不要鋪地毯，是美容師誘導潛在顧客由入口一直到美容院里面的中心通道。潛在顧客在這條通道上可以隨意地走動，增加其了解美容院的機會；副通道是準顧客和美容師走動的通道，它可以鋪上地毯，盡量在檔次上下功夫；管理通道比較窄，是美容師與管理人員聯系的路線，設計時應距離副通道越近越好，因為它要便于員工之間、顧客之間的溝通和工作的配合。由此可見，在美容院的人口處擺收銀臺或者將收銀臺改為迎賓臺，都是錯誤的。
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