崗位職責：
1. 按要求接待顧客，確保服務的滿意度，達成工作目標。
2. 以專業的知識、良好的溝通技巧解答顧客相關問題，為其制定個性化的美容方案。
3. 負責完整細致的填寫信息，相關信息錄入客戶管理系統。
4. 負責協助顧客做好術前檢查、交費等相關工作。
5. 定時看望術后顧客，了解術后不適，交代注意事項，做好心理。
6. 負責顧客回訪，了解顧客對醫院服務的滿意度、治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。
7. 負責客戶資料管理：收集、記錄來訪客戶資料信息，做好保密工作。
8. 負責所轄辦公室內設備、物品的安全使用和管理。
9. 協助客服部做好不滿意顧客的解釋工作。
任職資格
1. 臨床醫學及相關專業大專以上學歷；
2．掌握醫學美容相關專業知識、市場營銷、客戶服務與產品等知識；
3．具備良好的人體審美能力；精通醫學營銷技巧；
4. 3年以上醫療美容醫院現場工作或相關工作經驗，良好的職業形象與服務意識；
5. 具備較高的談判技巧、敏銳的觀察能力、應變能力、綜合能力；
6. 良好的團隊合作精神
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