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(圖片引自網絡)
本期嘉賓
鄧 煦 嘉維律所律師
劉俊海 中國大學法學院教授
收購化妝品空瓶的黑色產業鏈
一個用完的化妝品空瓶,有人以數十元,甚至數百元的高價求回收。近期,二手平臺收購空瓶的疑似“黃牛”眾多,出售空瓶的帖子一經發布,幾乎都會被秒拍。市民吳女士近日以120元出手了自己的一個閑置化妝品空瓶,之后越想越覺得不對勁兒,一個玻璃瓶,對方為什么會出120元購買呢?我們來聽吳女士怎么說:
吳女士:
就在玩手機的時候,看見閑魚上出了一條推送,有人高價收購化妝品的空瓶子,正好我手里有一瓶,也沒什么用,就出于好奇想了解一下。他出120元收購我這個空瓶子,事后我覺得挺奇怪的,就一個空瓶子怎么賣到了120元。不正常的交易行為還是有些擔心,就來到了公安局報了警。
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有媒體記者以用戶身份通過二手交易平臺聯系到多名收購化妝品空瓶的買家,發現像某些售價較高的品牌空瓶很受歡迎,尤其是其熱門產品,如精華液、面霜等。以某品牌的一款知名面霜產品為例,其線上旗艦店售價為3580元,而空瓶的價格則可賣到200-500元左右。決定價格的因素包括瓶身包裝的新舊版本、批次、是否過期、配件是否齊全等。值得注意的是,多位買家均表示自己收購化妝品空瓶,然而在被問及收購用途時,他們卻開始言辭閃爍。
不久前,揚州市廣陵區公布了一起“真瓶裝假貨”的售假案件。涉案團伙從二手平臺購買大量正品化妝品空瓶,并將正品化妝品摻假稀釋后灌裝售賣,冒充成代購版本在網購平臺對外低價銷售,非法所得金額達3100萬元。
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以某品牌知名面霜為例,假設其空瓶回收價格為500元,如果被包裝為正品后以原價3折販賣,那么也意味著背后產生了約500元/瓶的巨額利潤。騙局曝光后,許多網友在評論區表示:“瓶子是正品,這讓消費者怎么判斷!”。
出售空瓶的消費者要承擔責任嗎?
目前,收購空瓶以造假的手法已被相關平臺關注。有些二手平臺搜索空瓶后,會收到風險提示。真瓶裝假貨,很具欺騙性,讓消費者防不勝防。此舉還屬于假冒注冊商標的違法行為,是對正牌化妝品知識產權的侵犯。在對不法商家予以定罪量刑時,出售空瓶的消費者要承擔法律責任嗎?
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嘉維律所律師鄧煦介紹說,出售者若主觀上明知他人收購后將制造假冒偽劣產品,且客觀上積極幫助,應當認定實施了共同犯罪。此種情形下,需要承擔刑事責任。
鄧煦:
不法分子利用空瓶出售假冒的商品,首先肯定侵犯了消費者的權益, 同時也嚴重侵犯了品牌方的權益,它是一種民事侵權的行為,情節嚴重的還涉嫌犯罪。
我們的消費者將自己的空瓶出售給了不法分子,消費者如果有審查不嚴的疏忽過錯的話,明知或者應當知道制假分子的用途,針對這種相應空瓶所制作的假冒產品,我們的消費者也涉嫌共同民事侵權。
雖然一般來說我們的消費者出售的數量很小,權利人取證的難度也很大,所以實踐中一般不會被索賠,但是這種行為仍然應當受到法律的否定評價,同時從長遠來說,這類行為也是損害了消費者自身的利益,助長了這種制假行業,也難保自己不會買到這種假冒的產品。
提供交易的平臺需發揮好監管作用
對于可能依然存在各類隱形空瓶交易的二手交易網站或社交媒體平臺,平臺方也要發揮好監管機制,讓空瓶回收灰色產業鏈受到更多阻力。鄧煦律師介紹:
鄧煦:
作為平臺來說,應該加大對相關信息的審核力度,發揮好自己的監督作用。平臺上如果出現這類空瓶回收信息的時候,平臺應當對這種用戶的相應信息進行嚴格的審核,審核是否具有合法的回收用途,是否受到品牌方的正規委托。
如果說這種相應的化妝品品牌根本沒有相應的回收業務,同時用戶也沒有環保或者其他合法的用途,那么就很有可能存在制假或者售假的這種動機。同時在消費者交易的過程中,平臺還可以對此類信息設置一些彈框提醒,告知消費者此類交易可能存在一些風險,避免不知情的消費者在無形當中成為假冒偽劣產品的幫兇。
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建議化妝品牌健全正規回收渠道
二手平臺是否擔責不能一概而論,需要結合其是否采取積極的審查機制、投訴處理規則并予以執行,如用戶已多次反饋并投訴但平臺怠于處理的,雖然難以從刑事層面認定平臺屬于共同犯罪,但平臺仍應承擔相應的民事責任或行政責任。
中國大學法學院教授劉俊海建議,化妝品品牌有必要建立健全正規回收渠道。據報道,目前各大品牌商中僅有個別品牌提供回收空瓶的服務。如果能引導或鼓勵品牌企業回收自家空瓶,既能節約資源、保護環境,對企業品牌也是一種自我保護。
劉俊海:
很多的企業還沒有建立非常周全的回收體系,消費者有的時候也很難辨別究竟這個收購方是制假售假,還是作為環境保護的回收企業回收垃圾的,導致了真假難辨的困局。那么針對這種情況,我覺得要鼓勵相關的生產商在國內盡量建立相關的高檔品牌的回收體系,封閉運行或者委托一些有信用的有資質的企業。李逵干不過李鬼真假難辨的話,真正的品牌企業的產品也會遭遇滑鐵盧。
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消費者謹慎判別空瓶回收信息
也提醒廣大消費者,在不貪“小便宜”、通過正規渠道購買化妝品的同時,也要謹慎判斷空瓶回收的信息,避免為不法分子提供制假售假的便利。
劉俊海:
二手平臺或者其他相關的平臺,應當運用大數據的手段,過濾那些有可能孕育著黑色產業鏈的回收空瓶的不法經營活動,那為什么平臺要為消費者站崗放哨把關?因為一、平臺是平臺企業創辦的,第二、交易規則是平臺企業寫的;第三、相關的用戶和商家是平臺篩查過的;第四、平臺有大數據;第五、平臺有對消費者相關的社會道義和社會責任。
也建議我們廣大消費者遠離這種有償購買高檔化妝品空瓶的行為、提高警惕,不光對自己的良知負責任,而且也對千千萬萬無辜的相信品牌的、善意的消費者負責任。
對于普通消費者而言,一個用完的化妝品空瓶或許沒什么價值,但在別有用心者眼里卻是“香餑餑”。從出售空瓶的消費者到專門收售空瓶的中介再到使用空瓶的制假造假者,在化妝品造假鏈條上衍生出空瓶買賣的“生意”。
因為有了正品空瓶,不法分子制假售假生意才“如虎添翼”。但這對正牌商家和消費者權益以及對市場運行帶來的危害卻不容小覷。無論是消費者每個人,還是平臺方都成為一道防線,讓造假者無空可鉆,我們在消費時才能更安心、舒心。
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本期編輯:趙楠
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