2、用戶
通過對主要站點的定位對比發(fā)現(xiàn)，”女性”和”時尚”關(guān)鍵詞是當前化妝品B2C網(wǎng)站的主要標簽。這一定位意味著平臺在營銷到服務(wù)的全流程都以貼合女性網(wǎng)購用戶為核心，深度挖掘女性用戶在細分市場或者多品類的購物需求，并提供深度的服務(wù)內(nèi)容。以樂蜂為例，樂蜂網(wǎng)從品牌代言、網(wǎng)站設(shè)計、品類覆蓋等多重角度，體現(xiàn)網(wǎng)站服務(wù)于女性消費者的原始定位。最終這些設(shè)計對用戶形成巨大的引導(dǎo)，推動樂蜂網(wǎng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中”女性”感最強的平臺。
通過深度訪問數(shù)據(jù)顯示，聚美優(yōu)品人均月度訪問次數(shù)為3.1次，樂蜂網(wǎng)為3.6次，樂蜂網(wǎng)用戶訪問深度較高。另外，在人均頁面瀏覽量、人均日訪問次數(shù)和頁面數(shù)等數(shù)據(jù)指標上，樂蜂網(wǎng)均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。這與樂蜂網(wǎng)在產(chǎn)品方面的優(yōu)勢以及明星達人經(jīng)濟相關(guān)，樂蜂網(wǎng)擁有強大的明星達人資源，明星達人一方面幫助樂峰提升了品牌價值，另一方面提高了樂峰網(wǎng)的用戶粘度。
3、貨品
化妝品B2C市場的一個核心競爭力，是零售商對于上游供應(yīng)鏈的控制能力。在行業(yè)發(fā)展過程中，品牌商對在線零售商的扶持有一個循序漸進的過程。尤其是在發(fā)展初期，大部分在線零售商只能通過非官方渠道拿貨，最終導(dǎo)致網(wǎng)購化妝品水貨和假貨橫行，對市場發(fā)展形成阻力。到目前為止，水貨依然在一些零售平臺活躍，但是也有一些供應(yīng)鏈能力較強的平臺，如樂蜂網(wǎng)，在經(jīng)營代理品牌時統(tǒng)一采用正品渠道，在用戶心中已經(jīng)逐步樹立了正品化妝品網(wǎng)購的概念。
在不考慮水貨的前提下，為了對比各家在化妝品品類覆蓋情況，易觀采集了各化妝品平臺的品牌化妝品相關(guān)信息，對比各平臺品類布局的結(jié)構(gòu)差異。
通過對最大的兩家化妝品B2C的對比發(fā)現(xiàn)，目前樂蜂網(wǎng)在貨品覆蓋度要遠高于以團購方式發(fā)展起來的聚美優(yōu)品。其中，護膚、彩妝2大品類樂蜂網(wǎng)覆蓋商品數(shù)均在聚美優(yōu)品的2倍以上，而樂蜂在強相關(guān)品類如服裝、食品品類的拓展速度也明顯優(yōu)于競爭對手。數(shù)據(jù)顯示，截至2013年2月，樂蜂網(wǎng)護膚品類SKU數(shù)達5599，而聚美優(yōu)品覆蓋數(shù)為2323，彩妝樂蜂網(wǎng)覆蓋1329，聚美覆蓋563。樂蜂網(wǎng)全站SKU數(shù)過萬，約為，是聚美優(yōu)品的3倍。通過以上數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，樂蜂網(wǎng)在主流品類的拓展方面實力更強。易觀智庫認為，豐富的產(chǎn)品線有利于滿足消費者多元化的消費需求，而以走銷量打造單一爆款的方式一方面降低了毛利，另一方面容易對產(chǎn)品品牌價值造成傷害，將會損害平臺的盈利能力。
綜上數(shù)據(jù)，易觀研究發(fā)現(xiàn)，主流化妝品B2C當中，聚美優(yōu)品總體流量優(yōu)勢明顯，用戶基數(shù)大，樂蜂網(wǎng)用戶粘性穩(wěn)定，用戶訪問次數(shù)和深度勝于對手。樂蜂網(wǎng)在上游供應(yīng)鏈方面優(yōu)勢明顯，在主流品類覆蓋上明顯優(yōu)于聚美優(yōu)品，這些優(yōu)勢最終將體現(xiàn)在價格競爭當中。3月份聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)都將開展全月的持續(xù)大型促銷，京東等主流平臺也會參與，中小網(wǎng)站也有一部分會陸續(xù)跟進。因此，3月份將是化妝品網(wǎng)購競爭激烈的一個月份，易觀將持續(xù)的通過數(shù)據(jù)反映市場狀態(tài)，體現(xiàn)各家B2C之間競爭力的變化。
4、價格
2013年2月27日，易觀智庫就主流垂直化妝品B2C平臺的三大化妝品品類的打折力度進行監(jiān)測，監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在護膚品類方面，樂蜂的打折力度較聚美優(yōu)品、天天網(wǎng)要大，幅度較大；在彩妝品類方面，樂蜂、聚美優(yōu)品的打折力度相對，天天網(wǎng)的打折力度較小；在香水品類方面，樂蜂網(wǎng)打折力度較聚美優(yōu)品、天天網(wǎng)的較大。
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